SURABAYA, NEUMEDIA.ID – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) memeriahkan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan memberikan beragam hadiah, promo spesial, hingga kejutan langsung untuk pelanggan setia di Jawa Timur. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” Indosat menghadirkan potongan harga paket data hingga 15 persen, diskon add-on khusus, hingga nomor cantik eksklusif sepanjang September ini.
Pelanggan IM3 dan Tri bisa menikmati potongan harga paket data hingga Rp25 ribu di gerai resmi maupun melalui mitra e-commerce seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada. Bagi pelanggan IM3 Platinum, tersedia diskon add-on Freedom Internet 25GB/7 hari dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu. Selain itu, pengguna dapat menukar IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50 persen poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
Khusus pelanggan yang membeli paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret, Indosat juga menambahkan hadiah produk kebutuhan sehari-hari. Sementara itu, nomor cantik eksklusif 1111 tersedia terbatas di situs resmi im3.id/shop.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Perayaan Harpelnas juga dilakukan secara personal di Gerai IM3 dan 3Store Kayoon Surabaya serta Malang. Sejumlah pelanggan loyal mendapat kejutan langsung dari Sigit Herprabowo, SVP Head of Region East Java Indosat Ooredoo Hutchison. Salah satunya adalah Agus Handoko (45), pelanggan IM3 Platinum sejak 2013 yang kini memiliki 20 nomor aktif untuk keluarga dan usahanya.
“Saya berharap Indosat terus memperluas jaringan dan menambah paket roaming internasional, khususnya Asia. Karena anak saya sedang bersekolah di Shanghai, Cina. Sukses terus Indosat,” ujar Agus.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan apresiasi kepada pelanggan bukan sekadar seremoni. “Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini terus kami wujudkan melalui inovasi pengalaman digital yang mengesankan,” ujarnya, Kamis (4/9/2025).
Menurut Fahd, interaksi langsung dengan pelanggan menjadi cara Indosat memperkuat kedekatan dengan masyarakat. “Kami ingin menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, ada komitmen tulus untuk hadir dan melayani, terutama di Jawa Timur,” pungkasnya. (*/red)
